Ανδρέας Ρουμελιώτης
Είμαι έξαλλος! Έχω πέσει θύμα απάτης από την ίδια την Vodafone. Μου έχει έρθει ξαφνικά ένας λογαριασμός τεράστιος. Βρήκα με τα πολλά- αποφεύγοντας το ρομπότ- μια εκπρόσωπο η οποία μου είπε, ότι οι επιπλέον χρεώσεις είναι γιατί τηλεφωνούσα μέρα - νύχτα στην εξυπηρέτηση πελατών της Vodafone, όπου δεν τηλεφώνησα ποτέ των ποτών. Της είπα ότι "οι συνομιλίες καταγράφονται" οπότε μπορεί εύκολα να διαπιστώσει ότι δεν τους τηλεφώνησα ποτέ γιατι θα πρέπει να ακούγεται η φωνή μου. Μου είπε ότι δεν είναι υπεύθυνη, δεν έχει πρόσβαση και δεν υπάρχει κανείς υπεύθυνος να το ψάξει ή να διαμαρτυρηθώ. Πρότεινε δε, η εκπρόσωπος των κλεπτών σε μένα, τον νοικοκύρη, να κάνω μια σειρά ενεργειών, που δεν δύναμαι να τις κάνω, και να δουλέψω δωρεάν για τους απαίσιους κλέφτες. Ξέρει κάποιος κάποια τι είναι αυτή η νέα κομπίνα; Η εταιρεία δεν έχει υπηρεσία παραπόνων και ούτε σε συνδέουν με την νομική τους υπηρεσία αν δεν βάλεις δικηγόρο να στείλει εξώδικο. Σας έχει συμβεί; Μπορεί να με συμβουλέψει κάποιος;
