Πρόσφατα ένας πελάτης που οδηγούσε σε αυτοκινητόδρομο ταχείας κυκλοφορίας εντός Αττικής έπαθε λάστιχο και μου τηλεφώνησε!

"Καλησπέρα Ασφαλιστή μου! Έπαθα λάστιχο αλλά δεν έχω ρεζέρβα!"

Του υπενθύμισα πως το συμβόλαιο του περιέχει οδική βοήθεια και μπορεί να ζητήσει την μεταφορά στο βουλκανιζατέρ που επιθυμεί.

Σε τρία λεπτά ξαναχτυπάει το τηλέφωνο και τον ακούω να λέει "Τηλεφώνησα! Τους είπα πως δεν έχω ρεζέρβα και ότι επιθυμώ να με μεταφέρουν σε ένα βουλκανιζατέρ πλησίον της οικίας μου! Έρχονται!"

Ένα ανεξάρτητο συμβόλαιο οδικής βοήθειας ή μια παροχή μέσα από το συμβόλαιο οχήματος προσφέρει εκτός των άλλων και την μεταφορά του ακινητοποιημένου οχήματος στο τόπο επιλογής του ασφαλισμένου.

Δείτε εδώ απόσπασμα του σχετικού όρου μέσα από τους γενικούς όρους Οδικής βοήθειας της εταιρείας Ατλαντικής Ένωσης, όμοιους και άλλων εταιρειών:

Γενικοί όροι Οδικής βοήθειας της εταιρείας Ατλαντικής Ένωσης

Ένας οδηγός ασφαλισμένος με οδική βοήθεια έχει πάντοτε επιλογές οδικής εξυπηρέτησης.

Τηλεφωνήστε τον ασφαλιστή σας!

Μέντωρ Διαμεσολαβητής
 
Top