Χωρίς τηλέφωνο και ίντερνετ έχουν μείνει από το πρωί συνδρομητές της CYTA στη Θεσσαλονίκη αλλά και γενικότερα σε περιοχές της Βόρειας Ελλάδας, λόγω βλάβης. Το προβλημα παρουσιάστηκε τις πρωινές ώρες και η βλάβη μέχρι στιγμής δεν έχει αποκατασταθεί. Η εταιρεία έγραψε το πρωί στον λογαριασμό της στο Twitter: "Ενημέρωση: Μερική απώλεια Σταθερής & Internet σε μέρος πελατών μας. Η αποκατάστασή τους θα ολοκληρωθεί σύντομα. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία", ωστόσο μέχρι στιγμής, τα προβλήματα παραμένουν.
Πολλοί είναι και οι συνδρομητές που απευθύνονται στη Γραμμή Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 13877, η οποία λόγω φόρτου, τουλάχιστον αυτή τη στιγμή, δεν λειτουργεί.
